7 Tendencias de la Transformación Digital 2023.

Los próximos años serán cruciales para la Transformación Digital de las empresas, la integración de nuevas tecnologías digitales en todas las áreas de la organización, desde las operaciones diarias hasta la interacción con los clientes será  la necesidad constante, pero también lo será el crecimiento eficiente y sostenido buscando atender el cambio climático con herramientas sustentables.

Este 2023 será un año con nuevas herramientas digitales, pero de igual forma seguiremos descubriendo maneras innovadoras de utilizar las ya conocidas, según el Centro México Digital:

“Hay conceptos ya establecidos como las redes 5G, la Inteligencia Artificial (IA) o la Realidad Aumentada (RA), sin embargo, eso no significa que ya sepamos todo sobre estos temas. Al contrario, los nuevos desarrollos tecnológicos se basarán en ellos”, señala Salma Jalife, presidenta del CMD.

Por lo que este año la Inteligencia Artificial, Machine Learning, el Internet de las cosas (Iot), la experiencia de usuario (UX), 5G, y Blockchain, así como la seguridad de los datos, seguirán siendo tendencias.

Pero ahora te compartiremos nuestra lista de los que nosotros creemos serán definitivamente las tendencias este 2023:

1 – Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML) se consolidarán en la Transformación Digital

La IA y el ML están transformando la forma en que las empresas interactúan con los clientes y manejan sus procesos internos. En 2023, la IA y el ML estarán más consolidados en la Transformación Digital, ayudando a las empresas a mejorar la personalización, la eficiencia y la toma de decisiones basadas en datos. Las empresas que aún no han adoptado estas tecnologías deberían comenzar a hacerlo ahora para no quedarse atrás.

2 – El Internet de las cosas (IoT) cambiará la forma en que las empresas operan

El IoT se está convirtiendo en una parte cada vez más importante de la Transformación Digital. En 2023, las empresas estarán utilizando el IoT para mejorar la eficiencia de sus operaciones diarias. Los sensores y dispositivos conectados permitirán a las empresas recopilar y analizar datos en tiempo real, lo que les permitirá tomar decisiones más informadas y mejorar sus procesos.

3 – La experiencia del usuario (UX) será más importante que nunca

En 2023, la experiencia del usuario (UX) será más importante que nunca. Las empresas deberán centrarse en mejorar la experiencia del usuario en todas las áreas, desde el sitio web hasta la atención al cliente. La personalización y la omnicanalidad serán fundamentales para ofrecer una experiencia del usuario excepcional.

4 – La seguridad de los datos seguirá siendo una prioridad

La seguridad de los datos es una preocupación constante para las empresas. En 2023, la seguridad de los datos seguirá siendo una prioridad y las empresas deberán tomar medidas para proteger los datos de sus clientes y empleados. La ciberseguridad, la privacidad de los datos y el cumplimiento de las regulaciones serán fundamentales para mantener la confianza de los clientes.

5 – Tecnologías Sostenibles

Esta tendencia tiene que ver con muchas otras, ya que ha quedado claro que las empresas necesitan hacer cambios significativos en cuanto la reducción y trazabilidad de las emisiones CO2, al migrar a la nube, automatizar y optimizar procesos.

Este año los clientes e inversionistas van a preferir comprar a marcas con credenciales ecológicas, por lo que las compañías tienen que aprovechar esta tendencia a su favor.

6 – Las habilidades digitales serán esenciales para los empleados

En 2023, las habilidades digitales serán esenciales para los empleados. Las empresas deberán asegurarse de que sus empleados tengan las habilidades necesarias para trabajar con las tecnologías digitales que utilizan en su trabajo diario. La formación y el desarrollo de habilidades serán clave para mantener a los empleados al día con las últimas tecnologías.

7 – Confianza Digital

Con todas estas tendencias detrás, es una pieza importante que los usuarios se sientan cómodos y seguros en el entorno digital. La confianza digital es parte fundamental para la innovación y la adopción tecnológica, por lo que es importante trabajar en procesos, herramientas y regulaciones para crear un entorno digital seguro.

Por lo tanto, la importancia de crear confianza en el mundo digital seguirá aumentando en 2023 y se necesitarán más especialistas en ciberseguridad y hacking ético.

Para concluir, la Transformación Digital continuará siendo un tema importante en 2023. Las empresas deberán adoptar tecnologías como la IA y el ML, el IoT y centrarse en la experiencia del usuario para mejorar la eficiencia, la personalización y la toma de decisiones basadas en datos. La seguridad de los datos y el desarrollo de habilidades digitales también serán fundamentales para mantener la confianza de los clientes y el éxito a largo plazo de la empresa.

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Fuentes: 

centromexico.digital/tendencias-de-transformacion-digital/

trycore.co/transformacion-digital/tendencias-tecnologicas-2023/

Gustavo Calette

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